A solução de telefone em nuvem, feita sob medida para a plataforma Zoom
Sistema de telefonia empresarial em nuvem
Recursos de alto nível corporativo com uma moderna experiência de usuário para simplificar as comunicações de voz.
Gerenciamento centralizado
Provisione e gerencie os usuários, monitore a qualidade de chamada e uso de dados no portal de administração do Zoom.
Seguro e fiável
A plataforma de nuvem da Zoom de alcance global oferece HD Voice seguro com confiabilidade e qualidade de serviço corporativos de alto nível.
Um aplicativo unificado para telefone, chamadas de vídeo, reuniões e chat
- Realize e receba chamadas telefônicas, partilhe conteúdos, participe de videoconferências e envie mensagens sem qualquer problema pelos aplicativos para desktop e celular do Zoom
- Transforme facilmente uma chamada telefônica numa reunião Zoom sem que os participantes precisem desligá-la e faça nova ligação para entrar separadamente em conferência
- Novos aplicativos nativos foram desenvolvidos para Windows, SO Mac, iOS e Android para facilitar o uso e, ao mesmo tempo, potencializar a qualidade de áudio e vídeo do serviço
Disponibilidade global do Zoom Phone liberada!
Uma presença cada vez maior mundo afora para proporcionar números de telefone locais.
* Países fora da oferta de PSTN sob medida atualmente podem usar o modelo «Traga sua Própria Operadora» para migrar para o Zoom Phone
Operadora consolidadaPara clientes que desejam agilizar o gerenciamento global da operadora de telefonia, a portabilidade de números para o Zoom nunca foi tão fácil.
Planos simplificadosO plano global permite que as empresas escolham números locais e façam ligações locais em 42 países diferentes.
Mantenha a sua atual operadora de telefonia para potencializar o serviço PBX na nuvem do Zoom Phone em praticamente qualquer país.
Recursos do sistema de telefonia empresarial em nuvem
Jamais perca uma chamada. Com o
roteamento inteligente de chamadas pessoais e de sistema, as chamadas
são conectadas de forma rápida e eficiente.
Optimize a produtividade da sua equipe com
integrações sob medida para o Salesforce.com, Microsoft
Office 365 e Google G-Suite
Ouça ou leia facilmente as suas
mensagens de voz transcritas ou as chamadas telefônicas gravadas
de qualquer computador, telefone fixo ou dispositivo móvel.
Habilite
experiências de voz seguras
e de alta definição para seus funcionários.
Conserve uma
experiência de telefone fixo tradicional com hardware compatível
dos principais fabricantes.
Veja todos os dispositivos compatíveis
Hardware do Zoom Phone como serviço
Compre e implemente uma solução de telefonia, praticamente sem custos iniciais.
Saiba mais
Transforme facilmente a sua chamada telefônica no Zoom
Phone em reunião Zoom
Os usuários podem rapidamente transformar uma chamada no Zoom Phone em Reunião Zoom
com apenas um clique.
- Mova as chamadas ativas do telefone fixo para o celular sem qualquer dificuldade, para o PC/softphone, para o Zoom Room
- Transforme facilmente uma chamada telefônica no Zoom Phone em reunião Zoom
- Elimine a necessidade de agendar uma reunião de acompanhamento
Painéis para monitorar a
qualidade e desempenho das chamadas no Zoom
Phone
Os painéis de monitoramento de qualidade e os relatórios detalhados de chamadas do Zoom Phone
fornecem aos administradores o poder de monitorar proativamente e solucionar problemas
relacionados com a qualidade da chamada.
- Visualize e avalie rapidamente o estado do desempenho do Zoom Phone para se manter no controle dos possíveis problemas de qualidade relacionados com a rede
- Identifique e isole possíveis problemas da rede com o relatório nativo da taxa de bits do codec VoIP, perda de pacote, instabilidades e latência da rede
- Os administradores de TI têm a capacidade de monitorar o desempenho
de todas as chamadas que passem pela rede com designação automática
da Pontuação Média de Opinião (MOS).
Conecte os principais aplicativos comerciais com a integração do Zoom Phone
O Zoom fornece integração sob medida a uma variedade de aplicativos comerciais para aprimorar suas experiências de engajamento de colaboradores e clientes.
As chamadas entre a nuvem do Zoom e os parceiros da central de contato são diretamente encaminhadas através de conexões de emparelhamento de rede privada para QoS aprimorado
Encaminha, de forma eficaz, chamadas de atendimento automático, filas de chamadas do Zoom Phone, além de usuários do Zoom Phone a campanhas e filas de espera Five9 e Twilio Flex
Liberando o poder das comunicações unificadas prioritariamente por vídeo
Quando empresas de ponta contam com a Zoom para o fornecimento de uma solução telefônica em nuvem, nada é capaz de abalar a confiança, facilidade de uso
e segurança.
"Nós da Ciena, adoramos a Zoom. Ela criou em nós uma cultura de vídeo, mas as chamadas externas eram a peça que faltava. Buscávamos simplificar as comunicações, consolidando-as em uma única ferramenta. Por isso, o lançamento do Zoom Phone nos empolgou tanto".
-Henry Ku, Diretor de Infraestruturas de TI da Ciena